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Proyecto: Modernización de la Organización,

identificando y definición de los Procesos principales

y de apoyo

 

Primera Parte

 

1.  Seleccionar los procesos justificando dicha selección.

 

2.  Análisis de la situación actual del proceso.

 

2.1. Describir la misión de los procesos actuales.

2.2. Elaborar el Diagrama de Nivelación de los procesos actuales.

2.3. Identificar los clientes internos/externos y sus expectativas.

2.4. Identificar los problemas principales de los procesos actuales.

2.5. Elaborar los diagramas de los procesos y de procedimientos actuales.

2.6. Identificar indicadores de los procesos actuales y realizar el análisis de datos.

2.7. Analizar aspectos tecnológicos de soporte.

2.8. Evaluar la organización actual.

 

 

Segunda Parte

 

3.  Elaborar los modelo s de los procesos mejorados o por reemplazar.

 

3.1. Análisis del proceso actual en tiempo, costo y calidad.

3.2. Mejorar o cambiar radicalmente en tiempo, costo y calidad.

3.3. Realizar un Benchmarking.

3.4. Definir habilitadores de la mejora.

3.5. Definir indicadores de la mejora.

3.6. Definir infraestructura tecnológica de los nuevos procesos.

3.7. Describir la misión de los nuevos procesos.

3.8. Elaborar los diagramas de Nivelación de los nuevos procesos.

3.9. Elaborar los diagramas de los nuevos procesos y de procedimientos.

3.10. Identificar indicadores de los nuevos procesos y realizar el análisis de datos.

3.11. Establecer los nuevos aspectos tecnológicos de soporte.

3.12. Establecer la nueva y moderna organización.

3.13. Definir los aspectos organizacionales de modernización en tiempo, costo y calidad.

 

 

4.  Evaluación de beneficios del proyecto.

 

5.  Conclusiones.

 

6.  Recomendaciones.

 

 

Pensamiento:

 

“El ser humano por naturaleza manifiesta gran habilidad con la mente, creando y trayendo a la existencia todo tipo de imaginación que le permite captar y desarrollar conocimientos de cosas y objetos, pues los procesos son sus mejores imaginaciones para solucionar todo tipo de adversidades…”

 

Ricardo Ayala O.

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